Conditions générales de vente

Belle Paradis est une boutique en ligne de prêt-à-porter féminin et d’accessoires.

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).

Le paiement s’effectue en ligne au moment de la commande par carte bancaire ou tout autre moyen proposé sur le site.

Toute commande passée vaut acceptation des présentes conditions.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

🔹 Droit de rétractation

Conformément aux dispositions de l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalités.

Pour exercer ce droit, le client doit notifier sa décision de rétractation par e-mail à l’adresse suivante : bellapro30@gmail.com, en précisant son nom, numéro de commande et les articles concernés.

Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés, non lavés, avec étiquettes, et dans leur emballage d’origine, au plus tard dans les 14 jours suivant la communication de la décision de rétractation.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de la part de la boutique (article défectueux ou erreur de référence).

Après réception et vérification des articles, le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours, via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.